JTBオリオリステーション閉鎖、JCBプラザ・ホノルルも閉店——ハワイ旅行はどう変わる?

JTBオリオリステーション閉鎖、JCBプラザ・ホノルルも閉店——ハワイ旅行はどう変わる?

本日は多くの人が利用した「JTBオリオリステーション閉鎖」とアラモアナセンターの「ポケ&ボックス」を紹介します。

ハワイ旅行に欠かせない現地サポート拠点に、大きな変化が訪れています。JTBの「オリオリステーション・アラモアナ」がついに閉鎖されることになりました。同じ建物内の「JCBプラザ・ホノルル」も同時に営業終了となります。ハワイ初心者の方も多く利用してきたこの場所が、今後どうなるのか、そして旅行スタイルはどう変わるのかをわかりやすくまとめました。

目次

オリオリステーションとは?どんなサービスがあった?

オリオリステーションとは?提供されていた便利なサービス
オリオリステーションとは?提供されていた便利なサービス

「オリオリステーション」は、旅行会社JTBがハワイ旅行者向けに提供している現地サポート拠点です。”オリオリ”とはハワイ語で「楽しい」を意味し、旅行者が安心して滞在できるよう、さまざまなサービスを提供してきました。

  • 現地スタッフによる日本語での旅行相談
  • オプショナルツアーの予約
  • レストラン予約
  • Wi-Fi・休憩スペースの利用
  • 手荷物の一時預かり
  • クーポンの購入
  • HiBus(ハイバス)の停留所が併設

特にアラモアナ店は、日本人ツアー客の「現地デスク」的な存在として長く親しまれてきました。到着日のチェックインまでの時間を過ごしたり、きれいなトイレやWi-Fiを利用したりと、多くの旅行者に重宝されてきた場所です。

閉鎖の日時と場所

「オリオリステーション・アラモアナ」は、ハワイ時間2026年2月28日(土)午後5時をもって閉鎖されます。場所はアラモアナセンター内で、ワイキキからトロリーやHiBusでアクセスできる便利な立地にありました。

また、同じ建物内にある「JCBプラザ・ホノルル」も2026年2月28日をもって営業を終了することが、公式ホームページに案内されています。JCBカードユーザーの方は特に覚えておきましょう。

なぜ閉鎖されるの?考えられる3つの背景

公式からの詳しい発表はありませんが、いくつかの背景が考えられます。

① 日本人団体旅行の減少

コロナ以降、ハワイへの旅行スタイルが大きく変わりました。旅行会社のパッケージツアーではなく、自分で航空券やホテルを手配する「個人旅行」が増えています。その結果、現地デスクに立ち寄る必要性が以前より少なくなりました。

② デジタル化の進展

サポートの多くがアプリやLINE、オンライン相談へと移行しています。スマートフォン一つで手続きや問い合わせができるようになり、常設カウンターの役割が以前より小さくなってきました。

③ 運営コストの見直し

ワイキキやアラモアナエリアは、ハワイの中でも特にテナント費用が高い場所です。こうした固定費を見直す流れも、閉鎖の背景のひとつと考えられています。

閉鎖後はどうなる?代わりのサポート拠点を確認しよう

閉店日時と今後のサポート体制(オリオリプラザの紹介)
閉店日時と今後のサポート体制(オリオリプラザの紹介)

「サポートが完全になくなるわけではないので、ご安心ください。JTBにはワイキキエリア内に2か所、「オリオリプラザ」というサポートデスクが引き続き営業しています。

  • シェラトンワイキキホテル内
  • ハイアットリージェンシーホテル内

どちらもワイキキ中心部にある、アクセスしやすい立地です。日本語での現地サポートはこちらで継続される見込みですので、次回の旅行ではこの2か所を覚えておきましょう。

HiBus(ハイバス)の乗り場も変更になる可能性あり

オリオリステーションとハイバス乗り場の現状
オリオリステーションとハイバス乗り場の現状

オリオリステーションには、JTBが運営するHiBus(ハイバス)の停留所が併設されていました。閉鎖にともない、この乗り場の場所が変更になる可能性があります。2026年3月以降にハイバスを利用される方は、事前に公式ホームページで最新情報を確認することをおすすめします。

アラモアナセンターの交通アクセス情報もチェック

アラモアナセンターへは、さまざまなトロリーやバスでアクセスできます。センターの海側(マカイ側)には複数の乗り場がまとまっており、初心者でも比較的わかりやすい場所です。

  • ワイキキトロリー(ピンクライン):ワイキキとアラモアナセンターを行き来する路線。1日乗り放題パスは2026年2月現在6ドル
  • HISレアレアトロリー:海側に乗り場あり
  • ANAエクスプレスバス:海側に乗り場あり
  • ザ・バス:海側と山側(マウカ側)の両方にバス停あり。行き先によって乗り場が異なるので注意
  • ダブルライン(Wライン):2連結の長いバスで空港方面へも行ける。平日・土日祝日で運行スケジュールが異なるため要確認

アラモアナセンターの駐車場は全て無料です。ただし、広大なモール(端から端まで約700メートル)なので、レンタカーで初めて訪れる方は迷いやすい点に注意してください。

ついでに立ち寄りたい!アラモアナセンターのグルメスポット

フードコート近くの最新ショップ情報(むすびカフェ・ヨアジョンなど)
フードコート近くの最新ショップ情報(むすびカフェ・ヨアジョンなど)

マカイマーケットフードコート

アラモアナセンターの中央付近、海側の大きな入り口からすぐの場所にある人気のフードコートです。和食・中華・韓国料理・ハワイ料理・アメリカ料理など多彩なジャンルが揃い、約900席以上を備えています。いつも混んでいるほどの人気スポットで、買い物の合間に気軽に立ち寄れます。

ポケ&ボックス(Poke & Box)

フードコート内で行列ができる人気店です。好きなポケ・ソース・トッピングを選んでその場で作ってくれるスタイルで、ベジタリアンメニューもあります。ミディアムサイズはポケを2種類選べ、価格は19ドル49セント(2026年2月現在)。アヒ(キハダマグロ)は毎朝魚市場から仕入れているとのことで、新鮮さが評判です。

  • おすすめの注文方法:トッピングは乗せられるものをすべて乗せるのがおすすめ
  • スパイシー醤油のアヒはしっかりとした辛みと旨みがあり、ポン酢味のサーモンはさっぱりとした味わいで食べやすい
  • 公式ホームページは日本語対応で、事前にメニューを確認できる

その他フードコート周辺の新店舗

フードコートへ向かう通りには、フレッシュドリンク系の「アグア・カバナ」、おにぎり専門店「むすびカフェ」(アラモアナセンター内2店舗目)、韓国発のフローズンヨーグルト「ヨアジョン」、タピオカティーの「カンナムチャ」など新しいお店も増えています。散策しながら気になるお店を探してみてください。

また、オリオリステーション近くには日系スーパー「ニジヤ」もあり、お弁当や食材などをお手頃に購入できます。到着日の軽食調達にも便利です。

まとめ:変わるハワイ旅行、でも楽しみ方は無限大

グルメレポ:行列のできるポケ専門店「ポケ&ボックス(Poke & Box)」
グルメレポ:行列のできるポケ専門店「ポケ&ボックス(Poke & Box)」

オリオリステーション・アラモアナとJCBプラザ・ホノルルは、2026年2月28日をもって閉店します。日本語サポートはワイキキ内のオリオリプラザ2か所(シェラトンワイキキ・ハイアットリージェンシー内)で継続される予定ですので、初めてハワイを訪れる方も安心してください。HiBusの乗り場変更など最新情報は、公式ホームページで都度確認するようにしましょう。旅行スタイルが変わっても、ハワイの魅力は変わりません。ぜひ最新情報をチェックしながら、素敵なハワイ旅行を楽しんでくださいね!

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※本記事の情報は2026年2月時点のものです。最新の情報は各公式サイト等でご確認ください。
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この記事を書いた人

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